いつも、枕のレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

枕のレンタルサービスにつきまして、誠に勝手ではございますが、2018年10月31日(水) をもって、ご利用受付を終了とさせていただきました。

新規のご利用申込み受付 2018年10月31日(水)まで
お申込みいただいた商品の出荷や返送受付 2019年 1月31日(木)まで

新規でのご利用受付は、2018年10月31日(水)をもって終了とさせていただきましたが、それまでにご注文いただいたレンタル商品の出荷や返送受付業務につきましては、2019年1月31日(木)まで継続いたします。

2013年にサービスを開始して以来、5年以上にわたり当サービスをご提供させていただいておりました。
その期間、枕を自宅で試すことができるという今までにないサービスであったこともあり、たくさんのご利用をいただいております。
しかしながら、昨今の宅配便料金の高騰、クリーニングや商品維持のコストの上昇により、現実的な価格でのご提供が難しいため、サービスの継続が難しい状況となってしまいました。
また、お客さまの商品返送にかかる費用も高騰してしまい、お客さまに掛かるご負担も大きくなってしまう状況となっておりました。

たくさんのお喜びの声をいただいていた人気のサービスであり、大変心苦しいご案内にはなりますが、枕のレンタルサービスの受付を終了させていただくことになりました。
何卒ご理解・ご了承いただければ幸いです。

まくら株式会社としましては、枕を通じて皆さまの良質な睡眠をサポートできるよう、新しい商品やサービスをご提供していく予定ですので、引き続き、ご支援・ご愛顧いただければ幸いです。